کاربردهای سیستم دریک نگاه

بطور کلی میتوان کاربردهای سیستم را به سه دسته کلی تقسیم نمود:

الف) برای مشتری (مردم)

• کاهش مراجعات حضوری و غیر ضروری
• آگاهی از نحوه جریان کار
• صرفه‌جویی در هزینه و زمان
• برقراری ارتباط دو طرفه و پیگیری مستمر کارها
• حصول نتیجه در حداقل زمان ممکن
• رضایت و تکریم مشتری

ب) برای سازمان

• مکانیزاسیون فرایندها و پیاده‌سازی الگوی فرایندگرا
• یکپارچه‌سازی سیستمها، سرویسها و فرایندها
• خلوت شدن سازمان بواسطه مراجعه حضور کمتر
• کاهش مشکلات روانی کارمندان و فرصت زمانی بیشتر برای انجام امور
• تقسیم و توزیع سریعتر و به موقع کارها بر اساس منابع انسانی سازمان
• کاهش اشتباهات و تخلفات اجرایی و هزینه‌های مرتبط
• افزایش در کارآیی و عکس العملها با توجه به شفافیت در فرایندها
• مکان پاسخگویی سریعتر و اتوماتیک به مشتری در کوتاهترین زمان و بهینه ترین هزینه
• ارزیابی عملکرد و جمع‌آوری آمار و ارقام واقعی از وضعیت اجرایی سازمان
• شناسایی نقاط قوت و ضعف فرایندها (گلوگاه‌ها)
• بهبود و اصلاح مداوم فرایندها با توجه به آمار واقعی و وضعیت اجرایی

ج) برای توسعه دهندگان نرم افزار

• تولید و توسعه سریع برنامه‌های کاربردی مبتنی بر گردش کار
• استفاده از تکنولوژی مدرن با حداقل هزینه و زمان
• تکمیل و ارتقا سیستم جاری

مخاطبين سيستم

با توجه به ماهيت اين سيستم کليه سازمانهايي که قصد دارند بسوی يک سازمان الکترونیکی قدم بردارند و شرکتهای توليد کننده نرم‌افزار که در توليد محصولات يک سازمان الکترونيک، اتوماسیون سازمانی، اتوماسیون اداری، سیستمهای جامع و مدیریت یکپارچه منابع سازمانی فعاليت مينمايند بعنوان مخاطبين اصلی اين سيستم بشمار مي‌آيند.
اين سيستم تمامی وزارتخانه‌ها، سازمانها، کارخانجات و شرکتها اعم از دولتی و غير دولتی، اداری و صنعتی، بزرگ و کوچک را که بخصوص داراي روالهای کاری مشخص ميباشند، مورد خطاب قرار مي‌دهد.

مرور کلی امکانات سيستم مديريت گردش كار و فرایندهای رونين در یک نگاه

1. امکان تعریف چارت سازمانی و تخصیص سمتها و منابع انسانی و با امکان اتصال به سایر سیستمهای منابع سازمانی
2. تعریف تقویم سازمانی و روزهای کاری در جهت تخصیص صحیح کارها
3. معرفی سرویسها و برنامه‌های کاربردی و یکپارچه‌سازی سیستمها بصورت فرایندی
4. تعریف فرایندهای سازمانی و فعالیتهای آن با استفاده از ابزار مدلسازی بصری
5. تعریف جزئیات فعالیتهای یک فرایند شامل:
   • تعریف انجام دهندگان فعالیتها
   • زمان انجام فعالیت
   • ارجاع گیرندگان
   • تفویض گیرندگان
   • مدت زمان انجام فعالیت
   • تعریف فعالیتهای رای گیری
   • فراخوانی سرویسها و برنامه‌های کاربردی
   • تعریف پیوستها و موجودیتها ورودی و خروجی یک فعالیت
6. ارسال اتوماتیک کارها در زمان لازم بدون دخالت عامل انسانی
7. امکان انجام، ارجاع، تفویض، کنترل و پیگیری کارها و فرایندها از طریق کارتابل
8. امکان تاثیرگذاری بر روند اجرای فرایندها از طریق کارتابل
9. امکان مشاهده وضعیت جاری و تاریخچه اجرای فرایند از طریق کارتابل
10. امکان ارتباط اتوماتیک سیستم با سایر برنامه‌ها و سرویس‌های کاربردی
11. امکان دریافت وضعیت آنلاین از وضعیت جاری اجرای فرایندها در سازمان
12. امکان گزارش‌گیری از وضعیت اجرای فعالیتها توسط افراد و شناسایی گلوگاهای اجرایی در جهت بازمهندسی فرایند ها
13. مدیریت سطح دسترسی افراد به فرایندها، فعالیتها و منابع
14. مدیریت پیوست اسناد به فرایندها و فعالیت‌ها
15. و ...

مولفه‌های سیستم مدیریت گردش کار رونین

سیستم مدیریت گردش کار رونین از مولفه‌های زیر تشکیل شده است:

• موتور گردش کار رونین (Ronin Workflow Engine)
• مدلساز فرایند (Ronin Process Designer)
• مدلساز سازمان (Ronin Organization Modeler)
• مدلساز برنامه کاربردی (Ronin Application Modeler)
• پورتال-درگاه سیستمها و کارتابل (Ronin Workflow Portal)
• سرویس مدیریت امنیت یکپارچه (Ronin Security Service)
• سرویس مدیریت اسناد و پیوستها (Ronin Document Manager Service)
• گزارشات مانیتورینگ فرایند (Ronin Workflow Monitoring)
• داشبورد مدیر سیستم (Ronin Workflow Dashboard)

مشخصات فنی و ویژگیهای تکمیلی سیستم مدیریت گردش کار و فرایندهای سازمانی رونین

در زير به برخی ويژگيهاي برجسته اين سيستم اشاره شده است:
(ويژگيهايي كه با علامت (*) مشخص شده اند جزو قابليتهاي خاص اين سيستم مي¬باشند)

• تطابق با استانداردهاي جهاني و الگوهای گردش کار (WFMC & Workflow Patterns) و در نظر گرفتن نيازهاي داخلي و دامنه‌های کاری مختلف.
• امکانات فراوان در جهت مدیریت فرایند های کسب و کار (Business Process Management)
• (*)امكان اجراي مستقل برنامه هاي كاربردي در عين بروز ماندن اطلاعات سيستم مديريت گردش كار
• امكان اعمال نظر مديران و مسئولين بر كليه مراحل اجراي فرآيند و فعاليتهاي آن.
• (*)استخراج اطلاعات مورد نياز براي مسيريابي اجراي فرآيند ها از درون برنامه¬هاي كاربردي
• (*) تعريف فعاليتهاي موردي (Ad-hoc) به صورت ساده و زنجيره¬اي
• (*) ارائه رابطهاي نرم افزاري لازم جهت توليد كارتابل توسط مشتري و يا استفاده از آن در برنامه كاربردي
• ارائه گزارشهاي آماري بمنظور مانيتورينگ و يافتن گلوگاه¬هاي اجرايي و باز مهندسي فرآيندهاي تجاري سازمان(BPR)
• توسعه بسیار ساده برنامه¬هاي كاربردي جديد مبتني بر سيستم مديريت گردش كار و نياز به حداقل تغييرات براي فعال سازي برنامه¬هاي كاربردي موجود بروي بستر مديريت گردش كار
• ثبت عملكرد كاربران و خطاهاي رخ داده در حين اجراي برنامه
• ارسال پیغام در هنگام تغییر و یا پیشرفت فرایندها
• وجود رابط كاربري مبتني بر ويندوز و وب
• امکانات مدیریت سیستم
• قابليت توزيع شدگي كامل و پشتيباني از تراكنشهاي توزيع شده
• قابليت اطمينان و مقياس¬پذيري بالا
• قابلیت اتصال به سیستمهای دیگر سازمان جهت دریافت اطلاعات لازم(مانند ساختار سازمانی و تقویم سازمانی)
• پشتيباني كامل از معماري¬هاي مبتني بر .NET Framework ، COM و كاربردهاي مبتني بر Win/Web
• استفاده از برنامه مديريت امنيت يکپارچه برای تمامی سيستمها
• امکان توزیع شدگی نرم‌افزار
• پشتيباني از پايگاه¬هاي داده متنوع
• وجود بستره های عملياتی، ارائه آموزش های لازم و پشتيبانی کامل از محصول
• ارائه مشاوره های لازم در جهت تحليل نيازهای سازمان و توليد سيستمها بر روی بستر مديريت گردش کار (از جمله معماری)
• پايين آوردن ريسک و هزينه توليد سيستمهای نرم افزاری جديد بواسطه استفاده از اين بستر
• سیستم با زبان برنامه نویسی C# و تحت محیط Microsoft .NET Framework و با امکانات Remote تولید شده است.